アメリカンツーリスターの評判は?壊れやすさの真相とサムソナイトとの違いを徹底解剖
Q1:鍵穴があるのに差し込む鍵が入っていませんでした。不良品でしょうか?
A1:不良品ではありません。付属の鍵穴はアメリカの空港保安検査員(TSA職員)がマスターキーを使って開錠するためのものです。ユーザー自身は3桁のダイヤルロックを回して施錠・解錠を行います。
Q2:キャスターの走行音はうるさいですか?静音性を求めるならどのモデルが良いですか?
A2:標準的なダブルホイールでも十分な走行性能がありますが、アスファルト上の走行音を極力抑えたい場合は、サスペンション機構が内蔵された「インスタゴン(Instagon)」が最適です。振動とガラガラ音を大幅にカットします。
Q3:Sサイズはすべての航空会社で機内持ち込みできますか?
A3:一般的な大手航空会社(JAL・ANA等)の国内線・国際線(100席以上)における機内持ち込み基準「3辺合計115cm以内」に適合するモデルが多く揃っています。ただし、LCC各社の一部路線や拡張ファスナーを開いた状態では規定サイズ・重量をオーバーする場合があるため、搭乗前の規定確認が必要です。
Q4:キャスターが摩耗した場合、サムソナイトのカスタマーサポートで修理できますか?
A4:可能です。アメリカンツーリスターは公式にサムソナイト・ジャパンのサポート網を利用できるため、公式リペアセンターを通じて純正キャスターの交換やパーツ修理の依頼が行えます。