Jr西日本の忘れ物問い合わせ完全ガイド！Line・電話の捜索手順と保管期限
山陽新幹線忘れ物問い合わせでは、在来線とは異なる特有の注意点が存在します。新幹線はJR他社との直通運転（東海道新幹線＝JR東海、九州新幹線＝JR九州）を行っているため、忘れ物をした区間や列車の運行状況によって捜索窓口が跨がるケースが頻発します。
例えば、新大阪駅発・博多行きの「のぞみ」や「さくら」の車内に忘れ物をした場合、発見される駅がJR西日本管内（新神戸、岡山、広島など）なのか、JR九州管内（小倉、博多など）なのかによってデータ登録先が分かれます。東京方面からの「のぞみ」であれば、JR東海の管理区域で回収されている可能性も考慮しなければなりません。
直通列車で落とした心当たりがある場合は、JR西日本の窓口に伝えるとともに、「直通先の鉄道会社（JR東海・JR九州）にも同様の問い合わせを入れる」ことが発見への近道となります。
