Paypayの本人確認ができない？2026年最新のエラー原因と解決策
マイナンバーカードを使わず、運転免許証や在留カードの撮影方式（書類＋斜め厚み＋顔写真）を選んだ際に最大の難関となるのが厚み撮影のエラーです。AIが「原本ではなくコピーや画面写真ではないか」を判別するために課されるステップですが、ピントが合わず挫折する利用者が続出しています。
審査を1発でパスするための撮影テクニックは以下の通りです。
1. カードを置く場所の工夫：白い紙や明るい机の上に置くと、免許証の白いエッジが同化して認識されません。黒や濃いネイビーなど、コントラストがはっきり出る背景の上に置きましょう。
2. 傾ける角度は「約45度」：案内ガイドの枠線に正確に合わせようとしすぎるとカメラが近すぎてピントがボケます。20〜30cmほど離した位置からカード上部の角と厚みが斜めに見える角度（約45度）を維持し、ピントが固定されてからシャッターを切ります。
3. 部屋の照明位置（反射対策）：真上からの蛍光灯やダウンライトは、カード表面に白いテカリを生み文字を潰します。光源を手前や斜め上に置き、顔写真や文字部分に光が反射していない状態で撮影するのが不可欠です。
また、自撮りによる顔写真撮影では「マスクやカラーコンタクトレンズの装着」「極端な逆光」「すっぴんと免許証写真の著しい乖離」が不備判定の対象となります。自然光の入る明るい室内で、正面を向いて撮影してください。
