渋谷のりそな銀行はどこへ消えた？移転の真相と2026年最新完全案内
移転後の店舗へ迷わず向かうためには、渋谷駅特有の多層立体構造を把握しておく必要があります。渋谷アクシュは、渋谷ヒカリエの東側に隣接しており、渋谷駅東口エリアの新たな動線上に位置しています。
最寄りの出入口は東京メトロ副都心線・半蔵門線、東急東横線・田園都市線の渋谷駅「B5番出口」です。地下通路から地上へ出ることなくヒカリエ改札方面からアプローチ可能で、歩行者デッキ（2階レベル）を経由すれば、宮益坂や明治通りの複雑な信号待ちを回避して徒歩約3〜4分（距離にして約275m）で渋谷アクシュのエントランスへ到達できます。1階または2階からエレベーターでオフィス・サービスゾーンである8階へ上がると、りそな銀行渋谷支店の洗練されたロビーが広がっています。
りそな銀行渋谷支店の基本スペックおよびコンタクト情報は以下の通りです。
- 正式名称：りそな銀行 渋谷支店（併設：渋谷ローンプラザ、セブンデイズプラザしぶや）
- 所在地：東京都渋谷区渋谷2丁目17-1 渋谷アクシュ8階
- 公式電話番号：03-3498-3211
- 平日窓口営業時間：9:00〜17:00（※一般的な他行窓口より2時間長い17時まで営業）
- 有人窓口の休業日：土曜日・日曜日・祝日・年末年始（※ローンプラザ・セブンデイズプラザは土日営業あり）
注意すべきはATMの設置環境です。かつてのように街頭の路面角地にスタンド形式で常設されているわけではありません。渋谷アクシュのビル内に最新の生体認証・IC対応ATMが配備されているほか、駅構内や近隣の提携コンビニATM（セブン銀行、ローソン銀行、イーネット）の活用が基本となります。りそなグループアプリを利用している個人顧客であれば、所定の優遇条件を満たすことでコンビニATMの利用手数料が無料になる仕組みが整備されているため、現金の引き出しだけであれば必ずしも8階の支店ATMまで上がる必要はありません。
