ヤマト配送状況が動かない真相！「未登録」「配達中」の罠と対処法
朝一番で「配達中」の表示を確認したにもかかわらず、夕方や夜になっても荷物が届かないケースがあります。この「配達中」というステータスは、担当営業所からセールスドライバーの車両に荷物が積み込まれ、営業所を出発した段階で一括して切り替わる仕様になっています。
ドライバーの配達順路は、単に営業所から近い順に回っているわけではありません。最優先されるのは「午前中」「14時〜16時」といった時間帯指定の荷物です。時間指定のない荷物は、指定配達の合間や同一エリアをまとめて回るルートの隙間に組み込まれるため、配達エリアの地理的条件やその日の荷物量によって、同じ町内であっても午前中に届く日と夜間20時過ぎになる日が生じます。
さらに、再配達依頼の急増や悪天候による道路渋滞、商業施設への一括納品作業の遅れなどが重なると、当初の運行スケジュールは大きく後ろ倒しになります。「配達中」のまま進展がない場合、ドライバーがエリア内を走行中であることは確実ですが、時間指定なしの荷物は夜間枠（19時〜21時）近くまで配達順が回ってこないケースも珍しくありません。
